用微笑的服务 解决客户搬家忧愁

发布: 高時昌 来源:中港物流发布时间: 阅读次数: 0

  搬家是个特殊的行业,深圳搬家公司的越来越多,居民的搬家需求也不断的增加,但是这个行业的服务标准没有一个统一的有强大约束力的标准,服务道德问题成为客户最关心的问题。

  道德虽然没有法律的强制,但它是一种无形的力量,从某种意义来将,它的调节范围以及影响力远远大于法律,道德的标准比法律高。企业的行销活动应该在一定的道德范围内进行,比遵循一定的商业道德,否则无论是大型企业还是一家搬家公司都会走向灭亡。在研究认定营销道德时,也应有明显的是非,善恶观念,搬家公司的最根本原则,应是维护和增进全社会和人民的长远利益。凡有悖于此者,皆属非道德行为。

  拓博祥中港物流公司为了不影响客户的正常搬家,公司一大批搬运工人员分成两班倒的制度,加班加点、从不停息,记得有一次,公司生意实在太忙了,车辆人员都出去了,客户临时打来电话说马上要搬,公司没办法只好在外面临时请车请人,工人和车费要翻倍给人家,再后公司一分钱没赚到白忙一场,图过信任二字,长期以往公司就有了诚信度,这是公司一向的宗旨,深圳搬家公司竭诚为新老客户客户服务。


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