十一年前，国内家电业两品牌国美和苏宁开始踏上全国扩张之路，一时间，两大家开始到各地攻城掠地，征战家电江湖。为抢地盘各出奇招，你有“8元彩电抢购”，我有“零元空调限量”……两家新店开张大打促销、大派礼品时半夜排长队的场景让不少人不胜唏嘘。而并吞各地地方家电经销商的战斗更是惨烈。

　　十一年后的今天，国美、苏宁各自基本都在全国各地站住了脚跟，虽然竞争依旧火热，不过抢着开店、疯狂排队的现象已经比较少见到了。不过家电业的争斗并没有结束，一场新的战斗正在新的战场打响。

　　这场新的战斗的战场摆到了看不到、摸不着却又每天都离不开的网络上，京东商城、淘宝商城等电商渠道在家电业的扩张势头，一如十年前苏宁、国美等连锁渠道的加速冲刺，充满了激情、力量和速度。

　　当前，涉足家电等3C零售的专业电商队伍从京东商城、淘宝商城向卓越亚马逊网、当当网、飞虎乐购、新七天电器网、1号店等不断壮大。不过，前面所说的两个家电连锁巨头显然也不愿放弃这块新的大蛋糕，各自拥有自己的线上平台，除了自有的国美商城，同时更牵手库巴，而苏宁易购也人气不错。还有家电制造商的线上平台海尔商城、TCL商城、海信商城等。

　　网络时代人气无限

　　如果说当年阿里巴巴的出现方便了不少企业寻找和交换商机，那么易趣、淘宝的疯狂发展才是让更多的企业真正见到了网络蕴含的无线商机。

　　而当网络信息化从一个仅仅是信息传播的平台变身一个商机无限的渠道时，显然谁也不愿意放过，电器零售业务排名前三的电商京东、苏宁易购、淘宝商城均为综合性网站。一年多来，京东商城完成了从垂直型向综合型的扩张，强势介入家电等所有3C零售。苏宁易购承载着未来十年再造一个新苏宁的重任，起步晚但发展迅速，从家电3C业务起家后开启了向百货业转型，并计划在未来10年实现3000亿元的销售额。

　　物流水平成为关键

　　电商再发达，终究离不开运送。物流水平和服务成为了网购时代决定口碑、影响销售的关键因素。在这点上，实体家电连锁巨头显然拥有一定的现成配送优势。

　　而传统电商显然也认识到其中的关键，在销售额不断提升的同时，也在加大力量建设自己的物流网络。以电商发展最快的京东为例,京东刘强东透露，未来每隔600公里会有一座京东仓储配送中心，初步实现150个城市自行配送，三年之内实现500个到800个城市自行配送，物流覆盖全部订单的95%。

　　而苏宁易购总经理凌国盛则透露，到2015年，全国60个物流基地将完成建设并交付使用，届时苏宁的物流仓储能力将达到6000万台/套，配送能力将达到每天450万台/套。

　　当然，对此也存在不同的看法。在当当网联合总裁俞渝看来，“做电商和做物流完全是两回事，是不是自建物流不重要，重要的是能用最低的成本，达到最高的物流服务水平。”与当当网相似的是，淘宝商城也是采取了利用公共服务平台。

　　不过，不管自建物流平台是否是最佳方式。整个电商发展对于消费者而言，物流配送的速度与服务水平都将决定着回头客的机率。

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